いつもシャプラニールの活動を応援いただき、誠にありがとうございます。
このたび、皆さまにより安心してご寄付いただけるよう、寄付フォームのシステムを新しい仕組みに切り替える作業を行います。
クレジット決済をご利用の会員・マンスリーサポーターの皆さまへ
■切り替え期間中のクレジットカード情報の変更について
クレジット決済会社の移行作業に伴い、下記期間中はクレジットカード情報の変更・更新を一時的に停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願いいたします。
＜クレジットカード変更・更新ができない期間＞
2025年11月28日（金）～12月22日（月）
上記期間内にカード情報の変更・更新をご希望の場合は、12月23日（火）以降にお手続き用URLをお送りいたします。
なお、2025年10月22日以降に新規で会員・マンスリーサポーターにお申込みいただいた方は、すでに新システムでの登録となるため、本件の対象外です。
■「決済完了メール」について
また、クレジットカード決済会社が ROBOT PAYMENT から GMOペイメントゲートウェイ に変更となります。これにより、会費や毎月のご寄付の自動決済時に配信されていた「決済完了メール」は、今後配信されなくなります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
なお、その都度のご寄付（1回のみのご寄付）のお申し込みについては、大きな変更はございません。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。
＜お問い合わせ＞
支援者コミュニケーション部 担当：髙階・菅野
Tel. 03-3202-7863 Email: membership@shaplaneer.org
