通販サイト「Craftlink」発送業務に関して/新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について(2/29)

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3月10日更新
3/17(火)以降の対応について 詳細


運営団体・認定NPO法人シャプラニールは、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の日本での感染拡大リスクの高まりを受け、東京事務所職員の在宅勤務に伴い、お届けに通常よりお時間をいただく場合があります。

皆さまにはご不便をおかけしますが、事情を鑑み、なにとぞご寛恕のほどお願い申し上げます。

◇実施期間:2020年3月1日(日)~ 3月16日(月)
※2/28時点で上記の期間までとしますが、状況に応じて延長等今後の対応方針を決定します。
本対応についての最新情報は本クラフトリンク通販サイト、シャプラニールの公式ウェブサイトやSNS等で随時お知らせします。

◇運営職員の在宅勤務実施
・全職員は在宅勤務とします。
・インターンについては期間中活動を停止します。
※3月17日(火)以降の予定については、3月10日(火)時点の状況に応じ、決定次第本クラフトリンク通販サイト、シャプラニールの公式ウェブサイトやSNS等でお知らせします。

◇ご注文受け付けについて
クラフトリンクのご注文に関する運営は以下の通りとさせていただきます。

注文
一般通販(メール/FAXのみ)とオンラインショップで24時間受付けています。職員の在宅期間のため電話でのご注文はいただけません。ご不便をおかけして申し訳ございません。

・発送
臨時対応となっているため、発注業務が制限されており、お届けには最大2週間程度お時間をいただくことがございますのでご注意ください。ご注文時に発送日時をご記入いただいてもご希望に添えない場合もございます。ご不明な点は、クラフトリンク窓口(craft@shaplaneer.org)までお問い合わせください。

◇期間中のお問い合わせについて
以下の窓口より承っております。
メール窓口:craft@shaplaneer.org
営業時間:火~土曜日の10:00~18:00(日・月・祝日は定休)

以上、皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020年2月29日
特定非営利活動法人シャプラニール=市民による海外協力の会
クラフトリンク担当


・シャプラニール東京事務所の対応について(2/28更新)
新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について/ボランティア受付の一時停止と職員の在宅勤務実施のお知らせ

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