いつもシャプラニールの活動を応援いただき、誠にありがとうございます。
このたび、皆さまにより安心してご寄付いただけるよう、寄付フォームのシステムを新しい仕組みに切り替える作業を行います。
寄付フォーム切替作業日程について
内部システム切り替えに伴い、以下の日程で寄付フォームのセキュリティや利便性の向上を目的とした改善を行うため変更を行います。
日時：2025年10月17日（金）11:00頃
会員・マンスリーサポーター の皆さまへ
■切り替え期間中のクレジットカード情報の変更について
会費・毎月のご寄付のお支払いに「クレジットカード払い」を選択されている 会員・マンスリーサポーターの皆さまへ 、システム切替に伴い、以下の期間は ご登録クレジットカードの変更・更新手続きができません。
＜クレジットカード変更・更新ができない期間＞
2025年10月22日（水）〜11月5日（水）
上記期間中にカード情報の変更・更新のご希望があった場合には、11月6日（木）以降にお手続き用のURLをお送りします。
■「決済完了メール」について
また、クレジットカード決済会社が ROBOT PAYMENT から GMOペイメントゲートウェイ に変更となります。これにより、会費や毎月のご寄付の自動決済時に配信されていた「決済完了メール」は、今後配信されなくなります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
なお、その都度のご寄付（1回のみのご寄付）のお申し込みについては、大きな変更はございません。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。
＜お問い合わせ＞
支援者コミュニケーション部 担当：髙階・菅野
Tel. 03-3202-7863 Email: membership@shaplaneer.org
